e60 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আমরা e60 এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা e60 এ আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এটি আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং বাস ঠিকানা অন্তর্ভুক্ত করে। আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র এবং প্রমাণ যাচাই করি যাতে নিশ্চিত করি যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী এবং বাংলাদেশে বাস করেন। এই তথ্য আমাদের নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে সাহায্য করে।

যখন আপনি e60 এ বেট এবং গেম খেলেন, আমরা আপনার খেলার ইতিহাস, জয় এবং ক্ষতি, এবং আপনি কোন গেমগুলি বেছে নিয়েছেন তা রেকর্ড করি। আমরা আপনার লেনদেন সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলন। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং সম্ভাব্য জালিয়াতি সনাক্ত করতে প্রয়োজনীয়।

e60 এ কার্যক্রম ট্র্যাকিং এবং কুকি

আমরা e60 এ কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। এই কুকিগুলি আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখে, আপনার পছন্দের গেমগুলি ট্র্যাক করে এবং আপনার ডিভাইসে স্থানীয়ভাবে সংরক্ষিত হয়। আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি ব্যবহার করি না। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

ঢাকা থেকে সিলেট পর্যন্ত, আমরা e60 এ আপনার IP ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য (যেমন ব্রাউজার টাইপ এবং অপারেটিং সিস্টেম) লগ করি নিরাপত্তা এবং পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণের জন্য। এই তথ্য আমাদের অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে এবং আমাদের সেবার গুণমান উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা e60 এ তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা e60 এ আপনার তথ্য ব্যবহার করি প্রধানত আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, আপনার লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং আমাদের সেবা প্রদান করার জন্য। আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করি গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত বিষয় সম্পর্কে। আপনি চাইলে আমাদের বিপণন যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আমরা e60 এ আপনার তথ্য ব্যবহার করি জালিয়াতি প্রতিরোধ, নিরাপত্তা ঝুঁকি সনাক্ত করা এবং আমাদের সেবার নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য। আমরা গুণিতক বিশ্লেষণ এবং রিপোর্টিং এর জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি যাতে আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে পারি, কিন্তু শুধুমাত্র aggregated আকারে যা আপনাকে চিহ্নিত করে না। এই বিশ্লেষণ আমাদের BPL এবং IPL ক্রিকেট বেটিং প্রস্তাব থেকে শুরু করে Aviator এবং Sweet Bonanza স্লটের মতো জনপ্রিয় গেমগুলি উন্নত করতে সাহায্য করে।

ব্যক্তিগত তথ্য

আপনার নাম, ইমেল, ফোন এবং ঠিকানা — e60 এ আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং যাচাইকরণের জন্য।

খেলার ডেটা

আপনার বেট, জয় এবং ক্ষতি — সেবা প্রদান এবং দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থনের জন্য।

লেনদেন রেকর্ড

স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট এর মাধ্যমে আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলন — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতির জন্য।

ডিভাইস তথ্য

আপনার IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ এবং ডিভাইস পরিচয় — নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য।

তৃতীয় পক্ষের সাথে আমাদের ডেটা শেয়ারিং

আমরা e60 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি শুধুমাত্র যেখানে প্রয়োজন আমাদের সেবা প্রদান করার জন্য বা যেখানে আইন দ্বারা প্রয়োজন। আমরা আপনার পেমেন্ট তথ্য মোবাইল ব্যাংকিং, স্থানীয় মাধ্যম এবং অনলাইন পেমেন্ট পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে শেয়ার করি যাতে আপনার ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করা যায়। এই তৃতীয় পক্ষগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীন এবং আপনার তথ্য শুধুমাত্র তাদের পরিষেবা প্রদান করতে ব্যবহার করে।

আমরা e60 এ আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করি না। আমরা বাংলাদেশ অথবা অন্যান্য দেশের আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রকাশ করতে পারি যদি আইনত প্রয়োজন হয় বা যদি আমরা বিশ্বাস করি যে এটি আইন মেনে চলা বা আমাদের অধিকার রক্ষা করার জন্য প্রয়োজনীয়।

আমরা e60 এ আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

আমরা e60 এ industry-standard এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা প্রোটোকল ব্যবহার করি আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। আমাদের সার্ভারগুলি শক্তিশালী ফায়ারওয়াল এবং প্রবেশদ্বার সুরক্ষা দ্বারা সুরক্ষিত। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং দুর্বলতা স্ক্যান পরিচালনা করি যাতে সম্ভাব্য ঝুঁকি সনাক্ত এবং সংশোধন করা যায়।

আমাদের e60 দল তার প্রতিটি সদস্য এনক্রিপ্ট করা অ্যাক্সেস এবং শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজনীয়তা সহ সীমিত অ্যাক্সেস নীতি অনুসরণ করে। আমরা নিয়মিত আমাদের কর্মচারীদের ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশিক্ষণ দিই এবং তারা শুধুমাত্র তাদের কাজ পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে। রাজশাহী থেকে খুলনা পর্যন্ত, আমাদের সব গ্রাহকরা একই স্তরের ডেটা সুরক্ষা পান।

ঈদ-উল-ফিতর এবং বিশেষ সময়কালে ডেটা নীতি

পহেলা বৈশাখ, ঈদ-উল-ফিতর এবং ঈদ-উল-আযহার মতো বিশেষ উৎসবের সময়ে, আমরা e60 এ বিশেষ প্রচার এবং অফার চালু করতে পারি। এই প্রচারগুলির জন্য, আমরা আপনার ইমেল এবং ফোন নম্বর ব্যবহার করতে পারি আপনাকে সীমিত সময়ের অফার সম্পর্কে অবহিত করতে। আপনি যেকোনো সময় এই প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

আমাদের e60 ডেটা সংরক্ষণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা

আমরা e60 এ আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি যতক্ষণ প্রয়োজন আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আমাদের নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করি, তারপর নিরাপদে মুছে ফেলি। বাংলাদেশ আর্থিক নিয়ম এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং নিয়ম প্রায়ই আমাদের লেনদেন রেকর্ড সংরক্ষণ করতে বাধ্য করে।

আমরা e60 এ আপনার গোপনীয়তা নীতি মেনে চলি এবং বাংলাদেশে সমস্ত প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আইন মেনে চলি। যদি আমাদের এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন করার প্রয়োজন হয়, আমরা আপনাকে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের কমপক্ষে ৩০ দিন আগে অবহিত করব। আপনার চলমান ব্যবহার আমাদের আপডেট করা নীতির স্বীকৃতি এবং গ্রহণ গঠন করে।

আপনার যদি e60 এর গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ভাষায় উপলব্ধ এবং আপনার সকল গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। চট্টগ্রাম থেকে বরিশাল পর্যন্ত সকল অঞ্চলের ব্যবহারকারীরা একই সহায়তা এবং ডেটা সুরক্ষা পান।